Secretaria de Governo cria ouvidoria para atendimento ao cidadão

A partir desta segunda-feira, 8, a Secretaria de Governo do Acre (Segov) disponibiliza, como novo canal de comunicação entre governo e sociedade, uma ouvidoria, por meio de telefone, e-mail e perfil no Instagram.

A ferramenta foi criada como para auxiliar cidadãos e usuários dos serviços públicos prestados pelo Estado.

O secretário de Governo, Alysson Bestene, destaca a importância do serviço: “A ouvidoria serve como ponte entre o cidadão e a administração pública”.

Para o chefe da Ouvidoria da Segov, Aurimar França, o novo serviço vai ajudar a população que procura os serviços do governo, a fim de dar uma solução mais eficiente e precisa em curto espaço de tempo”.

“Estamos prontos para ouvir e servir a população da melhor forma possível”, destacou França.